Assistenza

I nostri clienti sono la mission più importante per noi. Per questo motivo abbiamo previsto vari canali di contatto, in modo da poter essere a vostra disposizione in ogni momento della giornata, attraverso uno qualsiasi dei vostri dispositivi digitali.
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Servizio di assistenza online
Per inviare richieste di carattere amministrativo o tecnico la via più diretta consiste nell'accedere alla piattaforma Cogito riservata a tutti i clienti AMT. Per fare il log in clicca qui oppure sul logo COGITO sempre presente in alto su questo sito. Il sistema rappresenta il modo più semplice per visualizzare le richieste effettuate e il loro stato di avanzamento. L'assistenza online è attiva 24 ore su 24, 365 giorni l’anno.
Servizio di assistenza telefonica
Linea dedicata ai clienti Casa: 080.2010.529
Linea dedicata ai clienti Affari: 080.2010.528
Gli operatori sono disponibili dal lunedì al venerdì, dalle ore 09:00 alle ore 19:00, e il sabato dalle ore 09:00 alle ore 13.00 (al di fuori di questi orari e nei giorni festivi è comunque attivo un risponditore automatico).